Mine Le Beauty Akademie UG (trách nhiệm hữu hạn) – viết tắt là MINA Khiếu nại vui lòng sử dụng liên kết này.

1. Quy định chung

Các điều khoản và điều kiện chung này áp dụng cho mọi hợp đồng giữa MINA và bạn với tư cách là học viên/người tham gia. Những điều kiện khác chỉ có hiệu lực nếu được MINA chấp thuận rõ ràng bằng văn bản. Dịch vụ cung cấp bao gồm các khóa huấn luyện, hội thảo và chương trình đào tạo. Khi đăng ký trực tuyến, bạn xác nhận tham gia khóa học đã chọn và đồng ý với các điều khoản này.

2. Dịch vụ của MINA

MINA tổ chức các khóa đào tạo một cách cẩn trọng và đúng chuyên môn. MINA có quyền điều chỉnh nội dung, quy trình và giảng viên vì lý do chính đáng (ví dụ: cập nhật tiêu chuẩn, tình trạng sẵn sàng của giảng viên). Nếu một buổi học bị hủy bởi MINA, bạn sẽ nhận được một lịch học thay thế trong vòng 3 tháng. Dữ liệu chỉ được chuyển cho các đối tác hợp tác trong phạm vi cần thiết để thực hiện khóa học và phù hợp với quy định DSGVO/GDPR.

3. Nghĩa vụ của bạn

Bạn phải cung cấp đầy đủ và trung thực các thông tin và tài liệu cần thiết cho khóa học. Bạn tham gia đầy đủ, tự chịu trách nhiệm trong việc áp dụng nội dung đã học và tuân theo hướng dẫn của đội ngũ đào tạo. Việc hủy tham gia phải được thông báo chậm nhất 48 giờ trước lịch hẹn; chỉ khi đó mới có thể sắp xếp lịch thay thế.

4. Giá cả và thanh toán

Áp dụng mức giá được công bố trên website, đã bao gồm thuế VAT theo luật định. Học phí phải được thanh toán đầy đủ chậm nhất 14 ngày trước khi khóa học bắt đầu. Phương thức thanh toán: chuyển khoản/ngân hàng trực tuyến, tiền mặt hoặc PayPal (chỉ trong quy trình đặt chỗ). Việc không tham gia buổi học đã đăng ký không làm mất nghĩa vụ thanh toán.

5. Nhắc nợ và chậm thanh toán

Lần nhắc thanh toán thứ nhất: miễn phí. Từ lần nhắc thứ hai: phí nhắc nợ là 5,00 € cho mỗi lần. Lãi chậm thanh toán được áp dụng theo Bộ luật Dân sự Đức (BGB).

6. Hủy đăng ký và đổi khóa

Việc hủy phải được gửi cho MINA dưới dạng văn bản.

Phí hủy:

Các dịch vụ đã sử dụng sẽ không được hoàn trả trong trường hợp hủy.

Đổi khóa: Có thể đổi sang khóa học khác với phí xử lý theo bảng giá hiện hành; không có quyền yêu cầu một lịch cụ thể.

7. Dịch vụ bổ sung và chi phí phát sinh

Các dịch vụ bổ sung chỉ được cung cấp khi có thỏa thuận trước và sẽ được tính phí riêng.

8. Tài liệu học tập và quyền sở hữu

Tài liệu, giáo trình, video và các nội dung học tập đều được bảo hộ bản quyền. Việc sao chép, chuyển giao hoặc sử dụng ngoài phạm vi khóa học phải có sự đồng ý trước của MINA.

9. Trật tự và quyền loại khỏi khóa học

MINA có quyền loại học viên khỏi khóa học trong trường hợp chậm thanh toán, vi phạm nghiêm trọng hướng dẫn hoặc gây gián đoạn quá trình đào tạo; các yêu cầu thanh toán vẫn giữ nguyên hiệu lực. Trong các buổi thực hành, bạn tự chịu trách nhiệm về tình trạng sức khỏe phù hợp của mình; bạn phải tuân theo hướng dẫn của đội ngũ đào tạo

10. Trách nhiệm pháp lý

MINA cung cấp dịch vụ đào tạo; kết quả học tập phụ thuộc vào việc bạn áp dụng trong thực tế. MINA không chịu trách nhiệm trong trường hợp sơ suất nhẹ. Điều này không ảnh hưởng đến trách nhiệm đối với hành vi cố ý, sơ suất nghiêm trọng, hoặc các thiệt hại do xâm phạm tính mạng, thân thể hoặc sức khỏe. MINA không chịu trách nhiệm đối với việc mất mát/hư hỏng tài sản cá nhân (ví dụ: áo khoác, dụng cụ làm việc mang theo). Các giới hạn trách nhiệm này cũng áp dụng cho nhân viên, người được ủy nhiệm thực hiện và nhà thầu phụ.

11. Bảo vệ dữ liệu và hình ảnh/video

MINA xử lý dữ liệu của bạn nhằm thực hiện hợp đồng và phù hợp với DSGVO/GDPR. Ngoài ra còn áp dụng bổ sung chính sách bảo mật được công bố trên website. Việc chụp ảnh/quay video cho mục đích lưu trữ tư liệu hoặc marketing chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của bạn; bạn có thể rút lại sự đồng ý này bất cứ lúc nào và có hiệu lực cho tương lai.

12. Quyền bù trừ và quyền giữ lại

Việc bù trừ và giữ lại chỉ được phép đối với các khoản yêu cầu không bị tranh chấp hoặc đã được xác nhận có hiệu lực pháp luật.

13. Thẩm quyền xét xử và luật áp dụng

Áp dụng luật Đức. Đối với hợp đồng với người tiêu dùng, áp dụng các quy định pháp luật về thẩm quyền xét xử. Đối với hợp đồng với doanh nghiệp (B2B), nơi xét xử độc quyền là trụ sở của MINA.

Cập nhật lần cuối: 19.08.2025